最近有網友在工作上遇到挫折,經常給老細無理責難。這使我想起一件我的經歷,可以和大家分享。
這事由四年前說起,當時 H 公司找上了我 (為何H公司會找上我,這又是另一故事,在此不講了),大家合作替 A 公司建設一個電郵系統。H和A公司都是上市公司,當然 A公司有一些特別要求,H 公司解決不了才會找我。收到這些要求後,研究了幾天,覺得可以辦得上,便答應了 H 公司。H 公司當時的 Project Manager 是 T 君,而A 公司負責這 Project 的是 S 君。這兩人便是我的惡夢開始!!!
當時我的報價並不太高,只是比其他客戶的同類收費高少少。最初我和H公司的評估,這個 Project 應該兩個月左右就可完工了。但最後的完工日期已是一年後!! (其實就算到了今天,這 Project 都未算做完,不過大家都無再跟部份工序了)中間的過程無謂詳細寫出來,這個 Project 的實際落手落腳工作時間其實不多。用了最多的時間是解釋,溝通和等待。
一向以來,我的客戶只會提他們的要求,問我做到與否。而我只需回答能否做到和要甚麼來配合,中間的技術細節從來沒有人會問。但 S 君就是一個奇人 (我們會叫 Geek 友),他自己已經夠忙啦,每次上 A 公司等他開會最少先等半小時,但他每次都非常非常詳細的查問 Project 的情況。舉個例子,我寫了一個程式,S 君會續行 Code 跟開會的一大班人討論。這對我來說是一件沮喪和尷尬的事情。
好了,打了回頭,要再寫過。這時論到了 H 公司的 T 君發功了。他其實甚麼都不懂,只是不斷的迫迫我,要他配合的就不做,叫我交貨就最勤力。S 和 T君,一個癲,一個煩。那一年我就是化了不少時間和這兩人糾纏。
到了這個 Project 的後期,H 公司的另一位 PM 說 A 公司有另一 Project 找我做。我當時未聽細節,已想一口拒絕。大哥,折騰夠了吧!! 不過當我知道 T 君調了職,原有未完和這新 Project 都會由另一人跟。這位新 PM 我也接觸過一兩次,睇樣應該是個好人。我想如果只要和一個癲的 S 君交手,這也可以考慮的。我這次報了一個少少貴的價錢,就試反應。怎知沒有講價就接了下來。這一單工作尚算順利。S 君只是跟了一兩次會,就放了手給下屬。
跟著的一兩年,A 公司都有給我一些小工作,這些都是我熟悉的範疇,所以都能應付過去。到了上年的十月左右,收到 S君下屬的一封電郵 (好在不是電話即場問 :-P),問我有沒有用過一個軟件,做過那類的方案工程 (對不起,各位看官,不能寫這方案的名稱,否則有關人仕就有機會 google 到此 blog 的,哈哈)。其時我是聽也沒有聽過這軟件名稱的,Google 了一輪,明白這軟件是怎樣的一回事。我首先是回電給那人,我問為何不找 H公司呀? 就算想找我做都先經 H 公司較好喎!! 怎了到他說這是 S 君的決定,不想駁上駁了。(咦,做左幾年,難道已經給了這癲人的信任!!)
接下來我請教了熟悉這類範疇的朋友,他也答應如果接下這單會做我的 backup。我那時想這種方案工程只會在 A 公司這類大公司才會需要,這也正是我最缺乏的經驗,有了這次,我應該容易的 approach 另外一些公司。有人付錢我學習一種新知識,又有公司的資源給我「玩」,那管那個癲的 S 君準備玩我,我 將會的最大損失就是收不到錢。即管報了價。這個價錢相對於要做的工序來說,其實頗貴的。跟著的幾個月就報價細節來來回回做了一些修訂。最後到了上星期,收到 A 公司的 Confirmation 了。
這工程的確是一項新的挑戰,跟著的幾個月要看一堆文件。做軟件研究和測試。過去的十年都是做大同少異的工作,這次將會是很有趣的嘗試。
回想起來,如果當天我在第一個工程差不完時拒絕 H 和 A 公司再接新單。可能我未來十年也是繼續做相同的工作。有了這次工程,希望會對我未來接新單有新的變化。
果實雖然還未長成,但成就的「因」已經有了。無論出來的是好果還是壞果,幾個月後會跟大家分享。
Saturday, February 14, 2009
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